テナントの品揃え
基本的に、ビルや商業施設のオーナーさんや、デベロッパーはテナントさんの品揃えに口出しはできません。
売上責任がテナント側にあり、売上高が多いか少ないかはテナント側の責任になるからです。
したがって、売れ筋商品が多く品揃えされているか、そうでもないのかに対しても「お願い」は出来ても、強制力はありません。たとえ、お客様の声に、品揃えの悪さをご指摘されても、そのことを伝えるに止まり、品揃えの改善は望めないと思っていいでしょう。
テナントに勤務する人たちも品揃えが良い方が売上高があがりやすく、それを望みますがテナントの本部は、集客力があり、在庫回転率が高いところに売れ筋商品を納品したがります。その方が売れ残るリスクが少なく、より健全な商売が可能になるからです。
と言うわけで、テナントさんに入ってもらって商業施設を運営すると言うことは、やや手袋の上から手を掻くようなもどかしさが感じられることもあるのです。
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