湘南セールスプロモーション：桜井淳の「いいこと教えてあげましょうか？」

須賀川市、天栄村、鏡石町・・・

今日は、福島から帰ります。

昨日、福島の仕事で福島に泊まりました。

当初は、知り合いがいる会津若松によってと思っていましたが、事情が変更になり、知り合いとは会わず、ちょっと関心を持っている須賀川市、天栄村、鏡石町など、数箇所をざっと眺めて帰ろうかと思っています。

ほんの数時間では、詳しいことは解りませんが、その地を踏むこと、それだけでも多少はその地を知ることが出来るでしょう。少なくとも、その地がどこにあるのか？だけは理解できるはずです。

さあ、今日も早起きして福島へ

先週から引き続き、福島県商工会連合会様のお仕事で福島へ・・・・朝、5時におきて、5時半の家を出て、7時16分の新幹線で・・・・。

今日は、是非、このことを伝えたいと思います。

創業の勉強は何度も出来ますが、今回集まった人との出会いは二度とない場合が多いわけですから、出会いと言う機会を大切にしてもらいたい。

その、「人との出会い、そして繋がりがいつか素晴らしいビジネス関係を築けるかも知れませんし、そうでなくとも情報交換や切磋琢磨をする関係は構築できる可能性がある」　と言うこと。

このあたりを上手く伝えたいと思います。

喜多方ラーメン「ふぶき亭」

先週の日曜日、福島の出張で喜多方ラーメンを買って帰りました。

喜多方ラーメンが美味いことは以前から知っています。

その喜多方ラーメンですが、メーカー、ブランドは「喜多方ラーメン本舗」の「ふぶき亭」と言います。

自宅で食べてみたところ、大変おいしい。麺もスープも言うことなし。

是非、現地で食べてみたいところです。9月26日に会津若松に仕事がありますから、この時に食べる機会があればいいのですが・・・・。

ホームページも解りやすくていいですね？

明日も福島、準備をします

ここ数日気温が下がって、湘南の海も閑散としています。

海水浴帰りの真っ赤な人たちが電車の中で傍若無人だったり、道路の渋滞が少ないことは大歓迎ですが、8月だというのに暑くないのは何となく寂しい気もするのも事実です。

今週末はちょっとは8月らしい天気で8月を終えてもらいたいものです。

さて、明日の土曜日、先週に引き続き、福島県の商工会連合会様の創業塾に講師の仕事で出掛けます。

先週、ブログやCMSの実習をしてもらい、また宿題も出してきましたから、その作品の講評もさせていただきます。

また、ホームページの活用実例ということで数サイトの参考サイトをご紹介したいと思います。この参考にしてもらおうと思っているサイト、改めてじっくりとサイト内を見てみるといろいろなことに気がつきます。

●かなり売上が上がっていると評判なサイトでも、非常にデザインが稚拙で、色使いやユーザビリティが高くないサイトもある。

●難しいテクニックを使ったテクニカルなサイトは、相当なお金を掛けてシャープでお洒落な雰囲気を醸し出しているが、返って使いづらく、集客や売上増進に対して必ずしも貢献していないこともある。

●定番的デザイン、常識的なレイアウトを意識的に避けて作られたサイトは、一般的な消費者にとって解り辛い構造になってしまっている。

などなど・・・、「人に教えることによって自分自身が改めて学ぶ機会になる」、ありがたい事です。

埼玉まで店舗の視察に・・・

今日は埼玉まで出かけます。

お仕事の内容は「某食品会社の出店店舗への覆面調査」です。この会社は食肉の専門会社なのですが、関東一円の大型小売店のテナントとして出店しています。

「覆面」というのは、お客のような顔をしてお店の人には素性を明かさず、店舗を視察すると言うことです。

今、食品業界は「コンプライアンス」＝法令遵守がキーワードです。
安心で安全な食品を約束通りの売り方で売られているか？また、それが安心して受け止められるか？・・・・約束通りの売り方で売られていてもそれが表現できていないと消費者には理解できません。
理解してもらえるような表記や接客などのPRも必要です。

私の住む藤沢からはちょっと距離があります。行き帰りに時間が掛かりますが、この時間を有効に使いたいと思います。「考え事」＝「セミナーなどの原稿書き」、無駄には出来ません。

仲間からご紹介いただいて・・・

会社を作って、経営、ビジネスをしているといろんな仲間が出来ます。

お金を支払っていただけるお客様とか、こちらがお支払いするお仕事の依頼先といったお金のやり取りが生れる関係とは別に、そういったことのない「仲間」も増えていきます。

今週はそういった「仲間」から二件のお仕事の紹介がありました。

ありがたいことです。

こういった仲間からのお仕事のご紹介にしっかり応えて、お役に立ったという実績を作ること、これが大事です。

いつも以上に慎重にことを進めて、紹介をしてくださった「仲間」にも、紹介された顧客候補の方にも、皆さんに喜んでいただけるようにしたいと思います。

秋からの新しい取組み、準備しましょう

おはようございます。

何だかすっかり気温が下がって秋ですね？まだ、8月、ちょっと早すぎて困ってしまう人もいるでしょう？

「海の家」とか、プールなどは先週末の土日の客数がすっかり期待倒れだったに違いありません。

一方、秋が早めに来たことでアパレルファッション系のお店は秋物の動きが活発になっていいでしょう。この時期、夏物はもうあまりいいものが残っていないし、秋物が売れ始めないと売上が上がりません。秋の気配は何よりの売上応援にりますね？

まあ、早かれ遅かれ秋は来ます。

気温は必ず下がって秋、そして冬になって行きます。

いつまでも夏ではありません。

北京オリンピックも終わりました。いろんなスポーツで、多くの感動を与えてくれました。

サザンオールスターズもしばらく活動休止、大感謝祭も終わって横浜スタジアムで30万人が熱狂しました。

さあ、秋の準備を急ぎましょう。秋から始める新しい取組みに本格的な着手をしていきましょう。

昨日は福島、今日は神戸

昨日は福島へ出かけて創業塾の講師を務めてまいりました。

朝早く藤沢を出て、東北新幹線に乗って・・・、創業したての方、創業を目指して勉強中の方など総勢36人が受講され、なかなかの熱気でした。

受講者の皆さんで、このブログをご覧になっている方がいらっしゃたら、是非、コメントをくださいね。

講義の中で「福島　うまいもの」と検索してもらい、そして検索結果として表示された「大七酒造さん」のブログを題材にさせてもらい、ほんのお礼に気持ちとして帰りに福島駅で大七酒造さんのお酒を買って帰りました。
（大七酒造さん、このブログをご覧になられたら是非、ご挨拶させてください。）

来週、30日、また福島に行きます。福島の皆さんにお会いして、この一週間で何をどうされていたか、お聞きするのが楽しみです。

さて、今日は午後から神戸に行きます。経営にITを活用していただくためのコンサルティングです。

先方の会社の社長はじめ皆さんにご理解、ご協力いただいて社内でのメール活用やホームページからの見込み客の獲得の方法などをお伝えして、この会社のお役に立ちたいと思っています。このお仕事、私が一人で請け負えばいいと言うものではありません。コンサル先の会社で実践してもらわないと形になりません。

上手にお伝えして、実践してもらう方向にもって行きたいと思います。

今日は福島です

おはようございます。

これから出発して福島です。福島県商工会連合会様のお仕事です。創業塾の中でインターネット活用のお話、ホームページのお話をさせていただきます。

福島と言えば、噺家の桂幸丸さんが須賀川（岩瀬郡岩瀬村）の出身で、野口英世物語とか常磐ハワイアンセンター物語と言った故郷に因んだ自作の新作落語で頑張っています。この方とは、もう10数年の付き合いになりますが、つい先日、落語家生活35周年と言うことで記念講演があり、池袋の芸術劇場まで行って来ました。超満員で話も面白かったです。

プロの噺家さんの話を聞くといつも思いますが、ネタも話し方もすごく研究されていて「さすが、プロ」、といった話し振り、間の取り方です。見習いたいところです。

さて、福島といえば・・・何が美味いのでしょう？お土産は何がいいのだろう？福島駅付近だったらどこで食事をしたりお酒を飲むと楽しめるのだろう??予め少し研究してから行きたいと思います。

明日からいよいよ・・・

ここ数日グッと涼しくなりました。まあ、まだしばらく残暑の戻りはあるのでしょうが・・・、こうなるとちょっと寂しい気持ちすらするものです。

オリンピックも終わると何だか本当に寂しくなりそうですね？

まあ、いずれにしても秋はもうすぐそこまで来ているようです。

さて、この秋から始まる日本全国大遠征「商工会議所セミナー講師の旅」、明日が初日です。今日は、その予習をしっかりやりたいと思います。

1対30人でブログを作ってもらったり、CMSでサイト制作実習をしてもらうのはかなり手間がかかるかと思います。受講者の方がどの程度パソコンに慣れているか・・・行ってみないと解りません。

明日の朝は起床が5時前、出発は5時半、福島到着は9時・・・片道3時間半、新幹線が便利になったとはいえ、日帰りするのはややしんどい場所ではあります。車中も有効に使いながら、出かけてきたいと思います。

ふるさと市場R213

大分空港へ向かう国道213号線沿いに「ふるさと市場R２１３」と言う里の駅があります。

そもそも、大分空港へ向かうには別のバイパスが整備されてしまっていますからこの国道213号線は交通量が少なく、ご覧の通り、16時頃だというのにこの日のこの商業施設の駐車場には一台の車も停まっていません。おそらく、バイパスが後から出来て、　見込み外れになってしまったのでしょう。

もともと見込んでいた交通量や来店客が得られなくなってしまえば、事業の見直しが行なわれるのが普通です。

ところが、こちらの商業施設は日曜日毎に行なわれる「朝市」が大賑わい、駐車場も満車になるそうです。 大分や別府の消費者が地元の農水産物を求めに来るのだそうです。

私が見に行ったこの日のこの時間帯で来店客は3組のみ、観光客が土産物を買いに来る様子は見られません。

年間売上は3,000万円くらいと言うことです。

地元の消費者が重宝がって買ってくれる地元の産品と観光客が買って帰る土産物がバランス良く売れるようになっている必要があるのですね？

杵築という街に「ふるさと産業館」

大分、別府から大分空港へ向かう国道沿いの杵築という街があります。「きつき」と読みます。この杵築という街、戦国時代から江戸時代には杵築城というお城があって、今でも「ちょっとした」観光スポットとなっています。「ちょっとした」と言うのは、さほど大きくて有名なお城ではなく、そのため毎日多くの人が訪れるほどのものではなく、中途半端な観光地といった印象です。大分には別府や湯布院、国東半島など訪れるべき観光地が多数ありますから仕方がないかも知れません。

この杵築城のそばに「ふるさと産業館」という里の駅があります。「里の駅」というのは、大分県が独自に「農山漁村地域の豊かな資源、育まれた文化等の特性を活かした都市と
ムラとの交流を深めるための施設を「里めぐりの拠点…里の駅」として選定」しているものです。

「道の駅」と違って 国道沿いの入りやすい場所にあるわけではなく、また、道路沿いの表示看板も少ないのでやや探しにくいのが現実です。

入ってすぐの場所に観光案内所がありますが、この日は無人でした。

さて、問題は品揃えなのですが、観光土産品が中心です。お店の方に伺ったところ、すぐ近くにJAがあって農産物はそこで直売されているとのことで、この「ふるさと産業館」には漬物や箱菓子、酒（焼酎）など観光客がお土産に買って帰るものしか並んでおらず、生鮮食品が並んでいません。

日商は10万円前後、年商でも3,000万円といったところではないでしょうか？人件費を考えるとかなり厳しい運営と言わざるを得ないかと思います。

「農産物が並ぶと地元の人たちも買物に来て、もっと賑わうのだけれど・・・・」とお店の方はつぶやいていらっしゃいました。

湯布院の「道の駅」に見られるような地元の新鮮野菜の生産者直売はやはり魅力的です。

また、国道からちょっと離れた場所にあるのも残念です。

「道の駅」と「里の駅」の違いが垣間見られました。

佐賀関の道の駅

大分県の東の方、別府や大分から西に向かった方向に、関サバ、関アジで有名な佐賀関と言う場所があります。

ここに「道の駅」がありました。

数キロ前から大きな誘導看板（交通標識）があり、国道沿いからすんなりと入れる誘導になっています。大き目の駐車場と清潔なトイレがあり、さらに海を臨む展望台も用意してあります。通常の商業施設ですとそういったものは後回し、優先順位が低いものになるでしょう。

「道の駅」の特徴である非商業スペースが優先されていることが明確です。

農産物の販売は大したスペースを取っていません。関サバ、関アジは真空パックの冷凍物が販売されていますが、さほど真剣に稼ごうと言った気合は感じられません。

飲食スペースには名物の関サバ、関アジ定食を食べに来た人たちで賑わっていました。

商業施設での売上をもっと真剣に高めようと考えるならばやるべきことはたくさんありそうです。いずれにしても、国土交通省が作ってくれた施設で、立地や誘導看板的な広告物は圧倒的に有利な状況下で、商売の方は気持ちに余裕を持って「のんびり」やっているように見うからえます。

完全な民間施設であればこうは行かないでしょう。

由布院の道の駅

九州の大分、温泉の数で日本一なのは別府温泉だそうですが、この別府から数十キロ離れた山奥の静かなところに由布院温泉があります。開発は別府からはるかに遅く、おしゃれな旅館やお買物のための町並みが出来上がったのもここ数年といった街です。

「東の軽井沢、西の湯布院」といわれるそうで、女性に人気があります。同じ温泉の町でも、歓楽街が多く、夜ににぎわいをみせる別府市とは対照的な印象です。

この由布院の、国道210号、大分自動車道湯布院インター、県道別府一の宮線の合流地点、悠然とそびえる由布岳を望む、観光地湯布院の玄関口には「道の駅ゆふいん」があります。

この「道の駅ゆふいん」のホームページによれば、・・・「道の駅ゆふいんのイチオシは、駅内の情報施設『情報発信ステーション』です。湯布院町の文化や歴史、観光名所や交通情報を紹介するこの施設は、“観光地湯布院”の玄関口としてお気軽にご利用いただけます。年間約400万人が訪れる道の駅ゆふいんは道路交通の要所として多くのお客様が利用しております。」と記載してあります。

この「道の駅ゆふいん」、国土交通省が道路作りの際、同じタイミングで設計されたようで道路からのアクセスも非常によく、また道路からの誘導看板も非常にわかりやすく自然に引き寄せられます。約50台の駐車場には身障者専用の駐車スペースも有ります。トイレも大きく、清潔で使いやすかったです。

さて、この「道の駅ゆふいん」内には地元の農産物の直売コーナーや「お土産」販売のショップ、軽食レストランも完備されていました。これが素晴らしく魅力的です。
新鮮で安心な地元の野菜、またそれを使った鶏飯、高菜めし、鶏のナンコツなどの軽食はトイレに立ち寄っただけの通りがかりの人でも思わず買ってしまいそうな魅力がありました。

「お土産コーナー」では大分の焼酎や地元産の漬物などがずらっと揃っていてここもなかなか離れられない魅力がありました。

年商は約3億5千万円だそうです。日商100万円ということですね？細かい単価の小さなものを販売していますから、仮に販売単価が1,000円だとして、一日に1,000アイテムの商品を販売していることになります。営業時間が10時からの8時間ですから、一時間当たり125アイテム、一分に2アイテム・・・・ほとんどひっきりなしの大忙しということになります。

この「道の駅ゆふいん」、開設当初は国土交通省が助成し、そして大分県が管理していたそうですが、現在は、地元の有限会社が「指定管理者」ということで運営を任されているそうです。

湘南藤沢でもこういった施設は作って、そして上手に運営することが出来るような気がします。

大分には「里の駅」

[｢道の駅」のようなもので、「道の駅」のように国の予算を使わず、地方自治体が独自にこういった取組みをすることもあるようです。

大分県には「里の駅」という施設があります。

大分県のホームページによると・・・・「大分県では、潤いのある暮らしや自然への関心の高まり等「モノの豊かさ」から「心の豊かさ」へと人々の意識が変化するなかで、農山漁村地域の豊かな資源、育まれた文化等の特性を活かした都市とムラとの交流を深めるための施設を「里めぐりの拠点…里の駅」として選定しています。 」と書いてあります。

　さらに、・・・・・・・・「里の駅は、市町村や公共的団体が設置する既存のふるさとを代表する各種の施設（温泉や宿泊施設、農林産物直売所など）で、次のような要件を満たすものです。
　・地域において「里めぐりの拠点」となりうる位置であること
　・駐車場、トイレがあり、日中利用できること
　・地域の観光や特産品等の情報提供ができること　

「道の駅」は、道路利用者のための「休憩機能」、道路利用者や地域の方々のための「情報発信機能」、そして、「道の駅」をきっかけに町と町とが手を結び活力ある地域づくりを共に行うための「地域の連携機能」の３つの機能を併せ持つ休憩施設であるのに対し、
「里の駅」は上記のように里めぐりの拠点として地域の活性化を図ることを目的とした、大分県独自の交流拠点施設です。」と解説してあります。

「里めぐりの拠点」という言葉は新しい観光地化と置き換えても構わないのかとも思います。いずれにしても、イメージとしては道の駅のミニ版、エコノミー版といった感じです。

おそらく、国=国土交通省への申請や助成の認可を待たずに創設できるという点で、地方自治体が独自に作った施設なのでしょう。

こういった取組みを国の助成を来たいせずに独自に行なうことは素晴らしいことのように思えます。

そもそも「道の駅」とは

ちょっと、田舎の方へ出かけると、時々見かける「道の駅」、この施設がどういったものかご存知でしょうか？

まず、Yahoo!等で検索して調べてみますと、国土交通省のホームページに詳細が記載してあります。どうやら国土交通省の作っている施設のようです。それもそのはず、国道沿いに立地してありますし、駐車場が隣接し、トイレがありますね。

国土交通省のホームページによりますと・・・・

『地域の核』としての「道の駅」を位置づけ、
「長距離ドライブや、女性や高齢者のドライバーが増加するなかで、交通の円滑な流れを支えるため、一般道路にも安心して利用できる休憩のための施設が求められています。また、これらの休憩施設では、地域の文化、名所、特産物などを活用して多様なサービスを提供することが望まれています。」と書かれています。

こういった「道の駅」のような施設ができることで、「地域の核が形成され、道を介した地域連携が促進されるなどの効果も期待される」そうです。

こうしたことを背景として、

１．「道路利用者のための休憩機能」、

２．道路利用者や地域の方々のための「情報発信機能」

３． 「道の駅」 をきっかけに町と町とが手を結びあう「地域の連携機能」

　　　の３つの機能を併せ持つ休憩施設「道の駅」が誕生したそうです。

確かに国道沿いの車を止めやすい場所に作られていますし、国道沿いの交通標識に大きく解りやすく表記されていますから商業施設として誘導する交通広告の宣伝力も一般的な商業施設と比較すると有利です。

また、商業施設以上にトイレや駐車スペースが優先されて作られていますから、特に食事や買物が目的でない人にも気軽に車を止めて休憩してみたくなります。

そこに、魅力的な商品が並んでいたらとても楽しい場所であるに違いありません。

ところが、「道の駅」によっては商品の品揃えや陳列、販売方法に魅力を感じられるところとそうでもないところがあります。

これは、「道の駅」が創設当初は国土交通省の資金助成で作られてもその後は、民間の企業などに「指定管理者制度」で運営を任せているからなようです。

「指定管理者」次第で品揃えや接客サービスが工夫されたり、逆に蔑ろにされたりということのようです。

この仕組みって面白いと思いませんか？国土交通省なり県なりなどの行政が設立し、その運営を民間の、特にその地域の人たちが一生懸命頑張る・・・・やりようによっては凄い工夫が生まれ、地域の産業振興に大いに役立てるはずです。

九州から戻りました

九州の「道の駅」、大分の「里の駅」を視察することが大きな目的だった今回の九州の旅は、天候にも恵まれ無事に帰って来ました。

今まで、福岡（博多）、長崎、佐賀など九州北部には何度か仕事で出かけていましたが、熊本や大分はほとんど初めてでした。海あり、山ありの大自然に感動、海の幸、山の幸も豊富で実にいいところといった印象です。

こういった地域で、地域をあげて農水産品の販売促進を真剣に取り組んでいるのは当然のことでもあります。今回、うかがったお話では、「道の駅」によっては年間3億5千万円も売るところがあるとか・・・・。

当然、立地や商品構成、宣伝戦略などいろんな要素によって売上高は変動するでしょうが、地元のものを地元の人と観光客を結びつけるようにして販売する商業施設の設置は湘南でも取り組んでいく価値があることを再認識いたしました。

このお話は、明日以降詳しくお話して参ります。

大分に行って来ます

今週末はちょっと遠出します。

九州です。鹿児島、熊本、大分・・・・「道の駅」そして大分の「里の駅」の施設を見学してきます。

そして藤沢市で導入を検討するためのレポートを書かなければなりません。

暑いでしょうね？35度以上あるようです。湘南は30度前後ですからかなり違いそうです。暑くても頑張って美味しいものを食べてきます。

賃貸住宅フェア

昨日は外出でした。

東京ビッグサイトの「賃貸住宅フェア」に行ったのです。

賃貸住宅を持って経営している大家さんが対象なのでしょうか？

このフェアに2件の取引先が絡みます。大きな展示会場で人いきれに疲れましたが、たいへん勉強になりました。

9月の湘海塾の組み立て

昨日、藤沢市役所に出向いて、企画部長と打合せをしました。

目的は、9月28日に開催する次回の湘海塾の打合せでした。湘海塾というのは、藤沢市長を囲んで藤沢市長のマニフェストを学び、また意見交換をする勉強会です。

そして17時からはこの湘海塾参加者の中で壮年市民の政治参加を標榜されている方と面談、定年退職後の知識経験豊富な方をどのように巻き込んで市民参加のスタイルを模索するかといった打合せも行ないました。

お蔭様で藤沢市の行政側も一般市民も、湘海塾に注目が集まりつつあるようです。

9月の湘海塾は「商業・観光」といった産業振興がテーマです。参加者も増えそうで、面白いことになりそうです。

あんどん物語

藤沢市の北口の商店街でもう10年間開催しているお祭り・・・・「あんどん物語」といったイベントが昨日、行なわれました。

このお祭りで「世界一大きな金魚すくい」というものがあるのですが、長く繋いだ水槽でいっせいに金魚すくいをするというもの、ギネス記録認定なのです。

今年は10周年ということでテレビの取材もあるそうです。当然、一生懸命このイベントの組み立てに奔走している人もいます。ご自身の商売はそっちのけで頑張っていらっしゃるようです。

そして本日、私はこのお祭りの中のアトラクションで「暴力追放」をお手伝いしました。暴力追放推進協議会のPR活動です。

思えばこのイベント、5年前に参加して、地元の商店街の皆さんと知り合いになるきっかけになったものです。暑かったですが、一生懸命務めさせていただきました。

夏季限定キャンペーン

商業関係者は昔から「ニッパチ」という言葉を使います。

2月と8月は物が売れないという表現です。

8月はホームページの制作も8月は受注が少ないですね。多くの企業が、「夏休み」を月中に予定していて、どなたも気持ちが落ち着かない月なのでしょう。

でも9月から新しい季節が始まりますから、その準備もしてもらった方が良いですよね？

そこでちょっと考えました。新しい企画、新しい企業アプローチ・・・・「夏季限定キャンペーン」です。細かいことはまだ発表できませんが、来週早速会議にかけて、5日の火曜日から実行にうつしたいと思います。

無料体験教室

8月になってしまいました。早いものです。今年も後半一ヶ月が既に終了した訳です。そして8月はどちらの会社も新しい発想でホームページをリニューアルするなどといった活動が始まりにくい月です。

そんな8月、意外に人気があるのがホームページの制作スクール。今日は無料体験会を催します。お越しいただける方々に、スクールの内容を気に入っていただければ良いと思います。