湘南セールスプロモーション：桜井淳の「いいこと教えてあげましょうか？」

ファシリテーターの聴くテクニック

昨日に引き続き、相手の話を聴き、そして参加者意識を高め・・・つまり乗せるためには・・・・

１．上手にうなずくこと

２．頻繁に相槌を入れること

３．視線を合わせること

４．時に質問すること

５．時々メモを取ること

　　　　　　　　　などが有効ですね？

こう考えると、聴き上手は乗せ上手ってことになります。

話を聴くのが上手い女性っていますよね？
特にプロの女性。それからなんとなく気になる女性。
＝つまりモテ方を知っている人です。

男性でモテたいと思ったら、聴き上手になることをお勧めします。

色んな事を(たわいのないことも）話したい女性にとって、何でも気持ちよく聴いてくれる男性って信用出来ていいのでしょう。

有能なファシリテーターってモテるんですって…。

ファシリテーターの聴く技術

今週、来週とファシリテーションのお話をシリーズでお届けしております。

今日はファシリテーターの「聴く技術」について語りましょう。

有能なファシリテーターは、会議参加者や組織のメンバーの話を上手に聴きます。そして、参加意識を高めるのです。

そのためには、

1．相手の話を否定しません。

２．相手の話の腰を折りません。

３．相手の話を上の空で聞きません。

つまり、相手を尊敬し、一言も聞き洩らさないという態度ですよね？

部下でも、年下でも、しっかりと相手を尊重して、黙って聴き洩らさない努力をすること、これが大事なんです。

坂本龍馬こそファシリテーションの達人

今日は雇用能力開発機構神奈川センターのお仕事でファシリテーションについて語ります。

ところで、今年人気の坂本龍馬って、希代稀なるファシリテーターだって知っていますか？

仲の悪かった薩摩と長州を結びつけて、倒幕に向かわせたその話を持ちこんだのが坂本龍馬なのは多くの人の知るところですよね？

坂本龍馬は、薩摩のことをよく理解し、西郷隆盛に信頼され、一方で長州の木戸孝允にも信頼され、この二人を引き合わせ、そして、共に手を取って倒幕と言うひとつの共通の目的のために力を合わせることが出来たのです。

これはよほど信頼されていなければ出来ない仕事です。

こうして、坂本龍馬は倒幕、大政奉還、開国へと流れる日本の近代史を作って行きました。

この流れを作らなかったなら、日本は当時の欧米列強の植民地になっていたのかも知れません。

自らの正義のために、熱く語り、そして人々の主張を聴き、その上で信頼を得て、共通の目的に向かって共に進む道を作ること・・・これがファシリテーションです。

たいへん解りやすいサンプルです。

イルドショコラの生シェルパイ

お仕事で夕方伺った茅ヶ崎のイルドショコラさんで生シェルパイを買うことが出来ました。

このお菓子、先日、「嵐にしやがれ！」で中村獅童さんが嵐の、メンバーに持って行って大ブレークした貴重品です。

全国から約1,000件のネット注文が入ったという商品です。

テレビの力はすごい。改めて思いますね？

さらに嵐の人気はすごい。

それにも増してすごいのはイルドショコラさんの対応です。

「一過性のブレークで今までの大切なお客さまからの注文が滞ってはいけない。」とお考えで、敢えて注文を受けない体制にしています。

浮かれないで地に足を付けた商売、立派です。

実は、このブレークの直前にネットショップのリニューアルをご依頼いただいておりまして・・・このブレークで販売中止にしている間に新しいネットショップを仕上げてしまいました。

本日、ドメインを移管して新サイト公開です。

嵐が観光ナビゲーター？藤沢ではチューブが観光大使

先日、テレビの情報番組で嵐が観光立国ナビゲーターに就任したと報じていました。

嵐・・・確かに今、旬ですね？好感度も高いし、メンバーもみんな個性的でなお且つ嫌みなく爽やかです。

国土交通省、観光庁が決めた観光立国になるための各種施策に嵐が貢献するそうです。

頑張って欲しいところですね？でも、まあ、彼らは頼まれたことをするだけでしょうね？

さて、わが街、藤沢では先日、チューブが観光親善大使に任命されました。

湘南の中心地、藤沢のイメージにぴったりですね？早速、先日、海老根市長から委嘱状が渡されていたようですし、そのシーンがFM横浜でも流れていました。

彼らは来月15日（土）、コンサートも開いてくれるそうです。年齢的にも若すぎず、年寄り過ぎず、ちょうどいい大人のイメージです。少なくとも私にはそう感じます。

彼らのイメージで多くの観光客がこの藤沢に来ればいいですね？

ただ、彼らのイメージをどういった媒体でどう利用するか？また、どこにどうお金を使うか？と言った部分は、行政任せではいけないでしょう。

民間、特に口コミを利用してお金を掛けずに集客することを考えるべきですね？

但し、いかにチューブと言えども、海外からは集客できないかも知れませんね？

ダイアモンド富士、ダイアモンド江の島

先日、私の出身校、神奈川県立鎌倉高校の同窓会の役員が集まって会報誌「うしお」の編集会議がありました。

その席で、大先輩がお撮りになった写真を転用しても構わないというお許しを頂きました。

最近話題のダイアモンド富士、富士山に太陽が沈む瞬間の写真です。

しかも稲村ケ崎から江の島も映った大変貴重な写真です。

太陽の軌道と富士山が一直線上に繋がる日にしかこの写真は撮れないのだそうです。
（それはそうですね？）

見事な写真でしょう？

湘南の大きな財産、経営資源です。

こちらはダイアモンド江の島。

江戸時代の庶民のあこがれのリゾートアイランド、だったのだろうと思います。

私たち湘南の人間は、こんな風景とともに過ごせて本当に幸せです。

ペルセウス流星群

毎年、この時期になるとペルセウス流星群から流れ星が見えることを知っていますか？今年は、今朝、深夜から夜明け前が最高の条件だったそうですが、ご覧になった方も少なくないでしょう？

さて、ペルセウス流星群と言えば、私、以前、プラネタリウムを担当する仕事をしていたことがあったので、お子様とお父さん、お母さんを30人くらい連れて、観望サマーキャンプに行ったことがあります。日が暮れてからは、ねっころがって流れ星を見つけるのですが、これがなかなか楽しかった思い出があります。

このプラネタリウム、町田の百貨店の屋上施設として、当時は町田相模原の地域の小学校などの子供達にとても人気があったのですが、今はどうなっているのでしょう？

プラネタリウムと言った施設も、最近は流行りませんね？アミューズメント施設としては地味だし、学習施設といった位置づけになるのでしょう。

彗星の衝突など、大きな天体ショーがあるとまた見直されることもあるのでしょう。

CMSで１０サイト

梅雨が明けぬまま、もう、月末が近づいてきました。
今月は、月初にCMSで作ったサイトを２サイト、本登録にし、そして、来月月初に本登録するサイトも２サイトあると言う状況です。
これで、当社がCMSで制作したサイトの数が１０本となりました。

CMSってご存知ですか？弊社はドリコムの代理店となっていますので、システムはドリコムのモノを使うのですが、CMSだと制作期間も早くて、クライアントにも廉価にホームページの制作をさせていただけます。

ご自身で更新されるにもCMSなら簡単ですし・・・お勧めです。

「『売れる』インターネットショップになるための」・・・グーグルランク

シリーズでお届けしています、「『売れる』インターネットショップになるための販売戦略」、今日は、グーグルランクについてお話したいと思います。

そもそもグーグルランクって何だか知らない人は、そこから勉強してください。
グーグルのトップページから、「グーグルについて」のページをクリックすると「Googleの様々な使い方」というページが出てきて、そこにグーグルツールバーを無料ダウンロードできるページが出てきます。
これをダウンロードすると自らのサイトのグーグルランクが出現します。
これは、グーグル独自の基準でサイトの重要度を決めるシステムだそうですが、被リンクの数がグーグルランクを決めると言われています。多くのサイト、しかも多くの人が見る社会的に有益だとされるサイトからのリンクが多ければそのサイトは重要であると言うことかと思いますが、サイトの重要度を測るひとつの基準として、間違いのない判断だと思います。

このグーグルランクの高いサイトを作ることは、サイトの検索順位と繋がっていると考えてもいいでしょう。検索システムは、数多くのサイトから重要で有益なサイトを上位に表示させようとするからです。（そのように仕組まれていると考えられていますが、定かではありません）

いずれにしても、サイトを作ったら、公的機関を含めて、多くの人がそのサイトの情報を利用すると考えられるサイトからリンクを貼ってもらえるように努力をしたいものです。

7月12日(木）19：00～　関内(横浜地下鉄馬車道駅）、雇用能力開発機構神奈川センターが主催する神奈川アントレ交流会で、私が講師を務めます。

タイトルは、「『売れる』インターネットショップになるための販売戦略」・・・・売れるようになるための施策ってそんなに簡単ではありませんが、お話は分かりやすくしていきたいと思います。

是非、多くの方にご参加いただき、お話を聞いていただきたいと思います。
詳しくはこちら、お申し込みはこちらです。

夏至

今日は夏至、「げし」って読めない人も少なくないのでは？？

夏至とは・・・・太陽が一年で一番高いところを通る日で、一年で一番日が長い日です。梅雨が明けて、本格的に暑くなるのはまだまだこれからなのですが、夏が極まったということですね？

ところで今年の梅雨は、雨が少なくて心配ですね？農作物の収穫への影響も出そう。

また、取水制限、水不足・・・、ここままではそうなりそうだです。急な大雨で被害が出るのも困りますが、梅雨は梅雨らしく、適度な雨が降って欲しいものです。

思えば、水で心配をする必要があまりない日本と言う国、ありがたいですね？
水はただ、水道の水は　飲めるもの・・・海外ではそうでもありません。
改めて、水のありがたさを認識してこの夏を過ごしてみましょう。